ALGEMENE VOORWAARDEN
SamElek bv
Van toepassing op webshop (www.samelek.be • www.stuff4lox.be) en projectuitvoering
Identificatie van de onderneming
SamElek bv, handelend onder de naam SamElek.be
Maatschappelijke zetel: Kneippstraat 204, 3600 Genk, België
Kantoor & magazijn: Gieterijstraat 106 B1, 3600 Genk
Tel. +32 89 23 53 10 (kantooruren)
E-mail: info@samelek.be
KBO-nummer: 0657.835.093 • Btw-nummer: BE0657.835.093
DEEL 1 — GEMEENSCHAPPELIJKE BEPALINGEN
Artikel 1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
"SamElek":
SamElek bv met maatschappelijke zetel te Kneippstraat 204, 3600 Genk, gekend onder KBO-nummer 0657.835.093, bereikbaar via +32 89 23 53 10 of info@samelek.be.
"Klant" / "Koper":
Elke (rechts)persoon, al dan niet consument, die een overeenkomst afsluit met SamElek. Waar relevant wordt onderscheid gemaakt tussen Consument en Onderneming.
"Consument":
De natuurlijke persoon die producten of diensten bij SamElek aankoopt voor niet-beroepsmatige doeleinden, in de zin van het Wetboek Economisch Recht.
"Onderneming":
Elke natuurlijke of rechtspersoon die op duurzame wijze een economisch doel nastreeft en in die hoedanigheid producten of diensten afneemt bij SamElek.
"Overeenkomst":
De contractuele afspraken tussen SamElek en de Klant, met inbegrip van de offerte en deze Algemene Voorwaarden.
"Opdracht":
De opdracht die het voorwerp uitmaakt van de Overeenkomst, zijnde de levering van Producten en/of de uitvoering van installatiewerken.
Definities opgesteld in het meervoud omvatten ook het enkelvoud en omgekeerd.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestelbonnen, orderbevestigingen, facturen en overeenkomsten van SamElek, zowel met betrekking tot de verkoop van producten (online en offline) als de uitvoering van installatiewerken en projecten. Ze zijn te raadplegen op www.samelek.be en www.stuff4lox.be.
Algemene of specifieke voorwaarden van de Klant of derden zijn niet van toepassing, tenzij SamElek deze voorafgaand aan de contractsluiting uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.
SamElek kan deze Algemene Voorwaarden te allen tijde wijzigen. Op lopende overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die van kracht waren op het ogenblik van de totstandkoming van de overeenkomst.
Indien een clausule geheel of gedeeltelijk nietig of onrechtmatig is, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Partijen zullen te goeder trouw onderhandelen om de strijdige clausule te vervangen door een rechtsgeldige bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.
Bij documenten opgemaakt in meerdere talen is de Nederlandstalige tekst steeds beslissend.
Artikel 3. Totstandkoming van de Overeenkomst
De Overeenkomst komt tot stand op het ogenblik dat de Klant de offerte van SamElek ondertekent of aanvaardt, dan wel op het moment dat de Klant een bestelling plaatst of de uitvoering van de Opdracht laat aanvatten na ontvangst van de offerte.
Tenzij anders vermeld is een offerte van SamElek geldig gedurende 30 kalenderdagen. Voor webshopbestellingen geldt een geldigheidsduur van 15 kalenderdagen indien geen andere termijn is opgegeven.
De Klant garandeert de nauwkeurigheid, juistheid en volledigheid van de inlichtingen, specificaties en aanwijzingen die hij aan SamElek verstrekt. De Klant bevestigt dat op de plaats van levering en/of uitvoering aan alle wettelijke en technische voorwaarden is voldaan. De Klant vergoedt SamElek integraal voor schade of vorderingen voortvloeiend uit de niet-naleving van deze verplichting.
Specifieke eisen van de Klant dienen te worden meegedeeld aan SamElek op het moment dat de offerte wordt gevraagd. Eisen die nadien worden meegedeeld kunnen aanleiding geven tot prijsaanpassing.
Artikel 4. Prijsbepaling
De prijzen zijn inclusief btw en andere taksen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Transport- en andere supplementaire kosten zijn niet inbegrepen, tenzij schriftelijk overeengekomen.
Prijzen zijn herzienbaar indien marktprijzen of berekeningsparameters (grondstoffen, lonen, energie, transport) op het ogenblik van facturatie met minstens 5% gestegen zijn ten opzichte van de offertedatum. SamElek stelt de Klant hiervan onverwijld schriftelijk in kennis. De Klant die een Consument is, kan de overeenkomst kosteloos annuleren binnen de 8 kalenderdagen na ontvangst van deze kennisgeving. Bij een Klant die een Onderneming is en die niet reageert binnen deze termijn, wordt de bestelling als aanvaard beschouwd aan de gewijzigde prijs.
Onder bepaalde wettelijke voorwaarden kan de Klant genieten van een verlaagd btw-tarief van 6% in plaats van 21%. Het vervullen van deze voorwaarden valt onder de volledige verantwoordelijkheid van de Klant, die ter zake een ondertekende verklaring op eer voorlegt. Eventuele a posteriori navorderingen btw worden op de Klant verhaald.
Alle verkochte goederen en uitgevoerde werken blijven eigendom van SamElek tot de volledige betaling van de prijs, verhoogd met eventuele interest en kosten. Zolang de volledige betaling niet heeft plaatsgevonden, mag de Klant de goederen niet vervreemden, verpanden of bezwaren met enig zekerheidsrecht. De Klant bewaart de goederen zorgvuldig, op een geschikte en reine plaats, overeenkomstig de geldende veiligheidsvereisten in de sector.
Bij niet- of gedeeltelijke betaling heeft SamElek het recht de geleverde of geplaatste materialen terug te nemen ter waarde van de onbetaalde som. SamElek is niet verantwoordelijk voor schade die hierbij eventueel ontstaat.
Het risico op schade of verlies gaat over op de Klant-Onderneming bij terbeschikkingstelling van de goederen in de magazijnen van SamElek. Het risico gaat over op de Klant-Consument bij fysieke inontvangstneming van de goederen.
Artikel 5. Betaling en schadebeding
5.1 Betalingstermijn
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen zijn facturen betaalbaar binnen de 30 dagen na factuurdatum. Voor webshopbestellingen dienen producten volledig betaald te zijn op het ogenblik van bestelling. De facturatie gebeurt naargelang de voortgang van de werken: SamElek factureert wat op dat moment effectief geleverd en/of geplaatst is.
5.2 Klachten inzake facturen
Klachten m.b.t. facturen dienen gemotiveerd, bij aangetekend schrijven of per e-mail met ontvangstbewijs, te worden meegedeeld aan SamElek binnen de 8 kalenderdagen na verzending van de factuur. De factuurdatum geldt als verzenddatum. Bij gebreke van tijdige klacht wordt de Klant geacht de factuur te hebben aanvaard. Geen enkele klacht ontheft de Klant van zijn betalingsverplichting.
5.3 Laattijdige betaling — Consumenten
Indien een Consument de factuur niet tijdig betaalt, verstuurt SamElek kosteloos een eerste herinnering. Wanneer 17 dagen na verzending van deze herinnering de factuur nog niet betaald is, is van rechtswege een forfaitaire schadevergoeding en verwijlinteresten verschuldigd:
• Openstaand bedrag ≤ €150: forfait €20
• Openstaand bedrag €150,01–€500: forfait €30 + 10% op het bedrag boven €150
• Openstaand bedrag > €500: forfait €65 + 5% op het bedrag boven €500 (max. €2.000)
De verwijlinteresten lopen vanaf de dag volgend op de eerste herinnering, conform art. 5, lid 2 van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties.
5.4 Laattijdige betaling — Ondernemingen
Indien een Onderneming haar factuur niet tijdig betaalt, wordt het openstaande bedrag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verhoogd met een forfaitair schadebeding van 10% (minimum €40) en een interest conform art. 5, lid 2 van de wet van 2 augustus 2002.
5.5 Opschorting en ontbinding bij wanbetaling
Bij laattijdige betaling behoudt SamElek zich het recht voor om de uitvoering van lopende werken of leveringen op te schorten na ingebrekestelling, zonder dat hiervoor enige vergoeding verschuldigd is. De overeengekomen uitvoeringstermijnen worden automatisch verlengd met de duur van de schorsing. Alle andere openstaande schuldvorderingen worden onmiddellijk opeisbaar.
Indien de facturen na opschorting van de werken binnen de 8 kalenderdagen nog steeds onbetaald blijven, heeft SamElek het recht de overeenkomst te ontbinden lastens de Klant, zonder voorafgaande rechterlijke toelating en onverminderd het recht op terugbetaling van kosten en geleden schade.
5.6 Elektrisch dossier en keuringsverslag
Het elektrisch dossier en het keuringsverslag worden pas overgemaakt aan de Klant nadat alle uitstaande facturen volledig betaald zijn conform deze Algemene Voorwaarden.
Artikel 6. Aansprakelijkheid
6.1 Beperking van aansprakelijkheid
Onverminderd dwingende wettelijke bepalingen is de aansprakelijkheid van SamElek steeds beperkt tot vergoeding van schade die rechtstreeks en uitsluitend het gevolg is van aantoonbare contractuele tekortkomingen of gebreken. De aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat gedekt wordt door de aansprakelijkheidsverzekering van SamElek, met de volgende maximale dekkingsbedragen per schadegeval:
• Algemeen maximum: €2.500.000 per schadegeval
• Schade door vuur, brand, ontploffing en rook: €750.000
• Milieuschade: €750.000
• Schade aan goederen van de Klant die het voorwerp uitmaken van de Overeenkomst: €50.000
• Schade aan ondergrondse kabels en leidingen: €500.000
• Schade door verzakkingen, zetting, instorting of beweging van terreinen of constructies: €500.000
• Productaansprakelijkheid en aansprakelijkheid voor schade door werken na uitvoering: €5.000.000 per jaar
6.2 Uitsluiting indirecte schade
SamElek kan nooit gehouden zijn tot vergoeding van immateriële schade, gevolgschade, indirecte schade of winstderving, waaronder maar niet beperkt tot financiële of commerciële verliezen, omzetverlies, verlies van gegevens, imagoschade, administratiekosten of onderbreking van de activiteit van de Klant of derden.
6.3 Persoonlijke immuniteit medewerkers en bestuurders
Enkel SamElek is aansprakelijk voor de uitvoering van de Overeenkomst. De Klant aanvaardt geen vordering in te stellen, op contractuele, buitencontractuele of andere grond, lastens de aandeelhouders, bestuurders, arbeiders, bedienden of lasthebbers van SamElek, hetzij als natuurlijke persoon hetzij als rechtspersoon. De Klant verbindt zich ertoe in zijn contractuele relaties met derden de contractuele immuniteit van SamElek als uitvoeringsagent te bedingen. De Klant vrijwaart SamElek voor alle schade voortvloeiend uit een inbreuk op deze verplichting.
6.4 Overmacht
SamElek is niet aansprakelijk in geval van overmacht. Als overmacht gelden onder meer (niet-limitatief): oorlog, terrorisme, epidemieën of pandemische gebeurtenissen, uitzonderlijke weersomstandigheden (overstroming, storm, blikseminslag, aardbeving), brand, technische storingen, stakingen, lock-out, overheidsmaatregelen, tekort aan werkkrachten of materiaal, en transport- of leveringsproblemen bij SamElek of haar leveranciers of onderaannemers.
6.5 Veiligheidsmaatregelen door de Klant
Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om de gebruikelijke veiligheidsmaatregelen te nemen in de werkzone: waardevol meubilair verplaatsen of beschermen, waardevolle voorwerpen op een veilige plaats opbergen. SamElek is niet aansprakelijk voor schade aan goederen die de Klant in de werkzone heeft achtergelaten.
6.6 Uitsluitingen aansprakelijkheidsbeperkingen
De aansprakelijkheidsbeperkingen in dit artikel zijn niet van toepassing op opzettelijke fout of grove nalatigheid, lichamelijk letsel, of enige andere aansprakelijkheid die niet rechtsgeldig kan worden uitgesloten krachtens de toepasselijke wetgeving.
Artikel 7. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze Algemene Voorwaarden en de overeenkomsten waarop zij van toepassing zijn, worden beheerst door het Belgisch recht, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Consumenten met woonplaats buiten België kunnen zich evenwel beroepen op dwingende bepalingen van hun nationale wetgeving.
Alle geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken te Tongeren, onverminderd het recht van de Consument om zich te beroepen op art. 624 Gerechtelijk Wetboek of de toepasselijke EU-verordening betreffende rechterlijke bevoegdheid.
DEEL 2 — SPECIFIEKE BEPALINGEN WEBSHOP (samelek.be • stuff4lox.be)
Artikel 8. Toepassingsgebied webshop
De bepalingen in dit deel zijn uitsluitend van toepassing op verkopen via de webshops www.samelek.be en www.stuff4lox.be, alsook op offline verkooppunten (showrooms) van SamElek. Ze gelden naast en in aanvulling op Deel 1.
Artikel 9. Producten en zelfbouwoplossingen
Onder “Producten” wordt verstaan: de goederen en vrijblijvende supplementaire services in het kader van zelfbouwoplossingen die SamElek aanbiedt via haar showroom, catalogus en webshop.
Zelfbouwoplossingen zijn ‘doe-het-zelf’-installaties die door de Koper volledig zelf worden geplaatst, onder diens uitsluitende verantwoordelijkheid. SamElek biedt hierbij enkel vrijblijvende supplementaire services aan.
Montage, aansluiting, installatie en/of plaatsing van producten en zelfbouwoplossingen geschiedt altijd volledig op risico en eigen verantwoordelijkheid van de Koper.
Meetstaten en uitvoeringsplannen die ten titel van service worden afgeleverd, worden opgesteld op basis van gegevens aangeleverd door de Koper. De Koper is volledig verantwoordelijk voor de correctheid van deze gegevens. SamElek is niet verantwoordelijk voor wijzigingen die de Koper achteraf zelf aanbrengt aan een dergelijk uitvoeringsplan.
Artikel 10. Inhoud website en catalogi
SamElek streeft ernaar producten zo gedetailleerd mogelijk voor te stellen op haar websites en in catalogi. Afbeeldingen zijn louter illustratief en garanderen geen exacte kopieën.
De inhoud van de websites en catalogi kan te allen tijde worden gewijzigd door SamElek.
Artikel 11. Levering webshopbestellingen
De levertermijn wordt opgegeven in de offerte of op het moment van bestelling. Bij gebreke hieraan geldt een levertermijn van 16 weken, ingaand de dag na het sluiten van de overeenkomst.
Levertermijnen zijn bindend t.a.v. Consumenten, maar niet essentieel tenzij uitdrukkelijk zo vermeld. T.a.v. Ondernemingen zijn levertermijnen indicatief en kan SamElek niet aansprakelijk worden gesteld voor overschrijding ervan, tenzij bij opzettelijke fout.
Levering buiten het verkooppunt geschiedt door een transporteur aangeduid door SamElek, op risico van SamElek. De Koper dient de producten in ontvangst te nemen op de voorziene leverdatum. Bij gebreke hieraan worden de kosten van een nieuwe levering doorgerekend aan de Koper.
Artikel 12. Garantie — webshopverkopen
12.1 Zichtbare gebreken
Bij levering is de Koper gehouden de conformiteit van de producten na te gaan. Zichtbare gebreken of non-conformiteiten (onjuiste levering, onjuiste hoeveelheid, enz.) moeten binnen 48 uur na levering schriftelijk worden gemeld via e-mail met ontvangstbewijs of aangetekend schrijven. Bij gebrek aan tijdige melding wordt de Koper geacht de producten te hebben aanvaard.
Bij een gegronde klacht heeft de Koper recht op kosteloze vervanging of vergoeding ten belope van maximaal de betaalde aankoopprijs.
12.2 Verborgen gebreken
SamElek staat in voor de wettelijke garantie voor verborgen gebreken overeenkomstig art. 1641–1649 Oud BW. Verborgen gebreken moeten zo spoedig mogelijk na ontdekking per aangetekend schrijven worden gemeld. Voor Koper-Onderneming kunnen na 12 maanden na levering geen vorderingen meer worden ingesteld. Bij bewezen verborgen gebrek heeft de Koper keuze tussen terugbetaling, gedeeltelijke terugbetaling of kosteloos herstel/vervanging.
12.3 Wettelijke garantie consumenten (2 jaar)
T.a.v. Consumenten geldt de 2-jarige wettelijke garantie vanaf levering conform art. 1649bis e.v. Oud BW. Het gebrek moet worden gemeld binnen 2 maanden na ontdekking, op straffe van verval.
12.4 Commerciële garantie en fabrieksgarantie
Naast de wettelijke garanties biedt SamElek voor bepaalde producten een bijkomende commerciële garantie aan. Details zijn te raadplegen op www.samelek.be en www.stuff4lox.be. Sommige producten vallen ook onder een fabrieksgarantie; hiervoor gelden de garantiebepalingen van de fabrikant.
SamElek aanvaardt garantieclaims enkel voor producten die zij zelf heeft verkocht, mits voorlegging van aankoopbewijs. Commerciële garantie en fabrieksgarantie dekken enkel fabricage- of montagefouten en geven enkel recht op kosteloos herstel of vervanging. Transport, plaatsing en andere diensten bij garantieafhandeling zijn betalend.
12.5 Algemene garantieuitsluitingen
Garantie geldt nooit voor schade of gebreken ontstaan door:
• Slijtage, onzorgvuldig gebruik of handelingen van derden (bv. stroomschommelingen)
• Niet-vakkundige installatie of montage door de Koper
• Verkeerd gebruik, gebrekkig onderhoud of het niet naleven van gebruiks- of montage-aanwijzingen
• Herstellingen of ingrepen door derden, of gebruik van niet-originele onderdelen
• Transportschade buiten de verantwoordelijkheid van SamElek
Artikel 13. Herroepingsrecht (Consument — webshop / verkoop op afstand)
De Consument heeft het recht de overeenkomst te herroepen binnen 14 dagen na levering, zonder opgave van reden. Dit herroepingsrecht geldt niet voor producten op maat, kabels of draden per meter verkocht, en batterijen.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht maakt de Consument gebruik van het online herroepingsformulier op de website. Het product wordt teruggestuurd binnen 14 dagen na kennisgeving van herroeping, in de originele verpakking. De retourkosten zijn ten laste van de Consument.
De Consument kan aansprakelijk zijn voor waardevermindering van het product als gevolg van gebruik dat verder gaat dan nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.
De webshop kan naast dit wettelijk herroepingsrecht een uitgebreider retourrecht voorzien. In dat geval gelden de specifieke retourregels zoals gepubliceerd op de website.
DEEL 3 — SPECIFIEKE BEPALINGEN PROJECTUITVOERING & PLAATSING
Artikel 14. Toepassingsgebied plaatsing
De bepalingen in dit deel zijn uitsluitend van toepassing op overeenkomsten waarbij SamElek instaat voor de uitvoering van installatiewerken en projecten. Ze gelden naast en in aanvulling op Deel 1.
Artikel 15. Omvang van de Opdracht
Elke wijziging, toevoeging of weglating ten opzichte van de oorspronkelijke Opdracht maakt het voorwerp uit van een schriftelijk aanhangsel bij de Overeenkomst.
Schriftelijke bevestigingen of meldingen van SamElek inzake wijzigingen aan de Opdracht worden als onherroepelijk aanvaard beschouwd door de Klant, tenzij deze binnen 24 uur na verzending schriftelijk bezwaar maakt. Art. 1793 van het Burgerlijk Wetboek is niet van toepassing voor zover onverenigbaar met deze clausule.
Meerwerken worden uitgevoerd mits schriftelijke opdracht of schriftelijke bevestiging. Bij gebreke hieraan worden meerwerken geacht besteld te zijn indien SamElek ze zonder protest van de Klant-Onderneming aanvat. Voor een Klant die Consument is, worden meerwerken enkel uitgevoerd na ondertekende aanvullende offerte of schriftelijke bevestiging via e-mail.
De Klant garandeert dat de werf en de toegang ertoe normaal toegankelijk zijn op het moment van uitvoering. Is dat niet het geval, dan worden de goederen gelost naast het vervoermiddel, waarna ze op risico en kosten van de Klant achterblijven.
De werf dient door de Klant kosteloos voorzien te worden van elektriciteit, water en een werftoilet. De Klant zorgt voor een zorgvuldige opslag en beveiliging van de op de werf geleverde goederen.
Artikel 16. Uitvoeringstermijnen — plaatsing
Uitvoeringstermijnen zijn indicatief en houden een inspanningsverbintenis in, geen resultaatsverbintenis. Laattijdigheid geeft de Klant-Onderneming geen recht de overeenkomst te ontbinden, schadevergoeding te vorderen of betalingsverplichtingen op te schorten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Indien de Klant een Consument is, worden de werken uitgevoerd binnen de meegedeelde termijn. Deze termijn kan enkel worden gewijzigd met wederzijds akkoord. Bij laattijdige uitvoering dient de Consument SamElek in gebreke te stellen en een redelijke bijkomende termijn te bieden. Voert SamElek de werken niet binnen die termijn uit, kan de Consument de overeenkomst kosteloos opzeggen.
Elke gebeurtenis die een onoverkomelijke hindernis vormt wordt beschouwd als overmacht en geeft SamElek het recht de overeenkomst aan de nieuwe toestand aan te passen of te annuleren zonder schadevergoeding. Bij tijdelijke opschorting wegens overmacht wordt de uitvoeringstermijn van rechtswege verlengd met de duur van de opschorting, vermeerderd met de herstarttijd.
Offertes worden opgemaakt in de veronderstelling dat de werken zonder onderbreking kunnen worden uitgevoerd. Indien andere aannemers tegelijkertijd met SamElek op de werf werken, zorgt de Klant ervoor dat de normale voortgang van de werken van SamElek niet wordt verstoord. Verloren en niet-recupereerbare wachttijden worden bijkomend gefactureerd aan de Klant.
De Klant zorgt ervoor dat de werken onmiddellijk kunnen worden aangevat. Kosten voortvloeiend uit tijdsverlies te wijten aan de Klant worden zonder voorafgaande ingebrekestelling doorgerekend.
Artikel 17. Wat is niet inbegrepen in de offerte
Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders vermeld in de offerte, zijn de volgende posten steeds uitgesloten en worden ze niet door SamElek uitgevoerd of geleverd:
• Aansluitkosten van de elektriciteitsleverancier of netbeheerder voor nieuwe meter(s)
• Leveren en plaatsen van tellerkast en meetmodule
• Verbindingskabels (tv, telefoon, elektriciteit) met netbeheerder en distributiemaatschappij
• Plaatsen, leveren en aansluiten van verlichtingsarmaturen, transformatoren en ventilatoren; boren van inbouwspots
• Plaatsen, leveren en aansluiten van huishoudtoestellen
• Diamantboringen in gegoten beton of betonnen welfsels
• Voorzien van water (minimum 500 liter watervat of stromend water) voor werken met diamantboringen
• Graafwerken
• Voorzien van stroomgroep bij afwezigheid van vaste elektriciteitaansluiting
• Werfkeuring en plaatsing van werfkast of tijdelijke stroomvoorziening
• Voorzien van aarding (aardingslus en -pennen)
• Herstel van pleister, muren, plafond, opritten en beplanting na de werken
• Materialen, onvoorziene kosten en werkzaamheden die niet uitdrukkelijk zijn vermeld in de offerte
• Transport-, verplaatsings- en parkeerkosten, tenzij anders vermeld
Artikel 18. Werken aan bestaande installaties
Bij werken aan bestaande elektrische installaties is SamElek niet verantwoordelijk voor verborgen fouten, gebreken of onvolkomenheden die reeds aanwezig waren in de installatie vóór de aanvang van de werken. SamElek zal dergelijke vaststellingen zo snel mogelijk schriftelijk melden aan de Klant.
Dergelijke bijkomende werken worden steeds in regie uitgevoerd. De hierbij gebruikte materialen worden verrekend aan catalogusprijzen.
Bij defecten aan materialen na plaatsing, binnen de garantieperiode van de materialen, zijn de werkuren en verplaatsingskosten die nodig zijn voor de herstelling niet inbegrepen in de garantie. Deze worden aangerekend aan het regietarief.
Wanneer een defect aan een materiaal of toestel binnen de garantieperiode werd veroorzaakt door de Klant of door derden, valt dit niet onder de garantie.
Artikel 19. Oplevering, waarborg en aansprakelijkheid — plaatsing
19.1 Oplevering
De Opdracht wordt uitgevoerd volgens de regels van goed vakmanschap, conform de Overeenkomst, het lastenboek, of bij gebreke hieraan conform de technische voorschriften van het WTCB en de geldende AREI-normen. SamElek is bevoegd beroep te doen op onderaannemers.
Tenzij schriftelijk anders bepaald, wordt de Opdracht geacht definitief aanvaard te zijn indien de Klant geen bemerkingen heeft overgemaakt per aangetekend schrijven binnen 8 kalenderdagen na uitvoering. Dit tijdstip geldt als de enige en definitieve oplevering.
SamElek is niet aansprakelijk voor kleine wijzigingen inzake constructie, maten of kleur aangebracht door de fabrikant, tenzij deze elementen uitdrukkelijk als wezenlijk bestanddeel zijn opgenomen in de Overeenkomst.
19.2 Zichtbare gebreken bij plaatsing
Zichtbare gebreken of non-conformiteiten aanwezig bij plaatsing en/of levering moeten binnen 8 kalenderdagen worden gemeld via aangetekend schrijven. Bij gebreke hieraan worden zij geacht aanvaard te zijn.
19.3 Tienjarige aansprakelijkheid
Voor gebreken die de stevigheid van het gebouw aantasten, wordt een waarborg verleend gedurende 10 jaar overeenkomstig art. 1792 en 2270 van het Burgerlijk Wetboek, ingaand bij de (voorlopige) oplevering.
19.4 Overige verborgen gebreken
Voor overige verborgen gebreken waarborgt SamElek gebreken die zich manifesteren gedurende 1 jaar na (voorlopige) oplevering of na herstel. De Klant meldt elk zichtbaar wordend gebrek binnen de maand per aangetekend schrijven. Laattijdige melding impliceert dat herstel of vergoeding niet meer gevorderd kan worden. De waarborg geldt niet voor gebreken ten gevolge van slecht onderhoud of beschadiging door de Klant of zijn aangestelden.
19.5 Uitsluitingen
SamElek is niet aansprakelijk voor:
• Gebreken van grondstoffen, materialen of producten van een door de Klant opgelegde kwaliteit, herkomst of type, mits schriftelijk voorbehoud van SamElek.
• Schade ten gevolge van verkeerd gebruik, overmacht, opzettelijke fout van de Klant of diens aangestelden, vorst- of vochtschade, of gebruik van bijkomende apparatuur strijdig met technische voorschriften.
• Gebreken aangebracht door de gebruiker na oplevering.
• Foutloze burenhinder. De Klant is hiervoor aansprakelijk t.a.v. derden en kan geen verhaal uitoefenen op SamElek.
19.6 Verantwoordelijkheid werf
De Klant is aansprakelijk voor elk schadeverwekkend feit op de werf aan goederen, materiaal of personeel van SamElek, ook indien veroorzaakt door derden die de Klant heeft toegelaten. De Klant vrijwaart SamElek integraal voor aanspraken van derden in dit verband.
De Klant zorgt ervoor dat de werf voldoende verzekerd is voor aanvang van de werken en legt hiervan op eerste verzoek bewijs voor aan SamElek.
Artikel 20. Voortijdige beëindiging — plaatsing
Wanneer de Overeenkomst wordt verbroken lastens de Klant of voortijdig beëindigd door de Klant, is de Klant een vergoeding verschuldigd gelijk aan de reeds uitgevoerde prestaties en aangekochte materialen, verhoogd met een schadevergoeding van 20% van de overeengekomen prijs. In elk geval is een minimumvergoeding van 10% verschuldigd.
Elke Partij heeft het recht de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen per aangetekend schrijven, zonder vergoeding, indien de andere Partij een ernstige contractuele wanprestatie niet heeft geremedieerd binnen 10 kalenderdagen na aangetekende ingebrekestelling.
SamElek heeft het recht de Overeenkomst zonder voorafgaande aanmaning en zonder vergoeding onmiddellijk te beëindigen wanneer:
• De Klant zich schuldig maakt aan bedrog of een zware fout die verdere samenwerking onmogelijk maakt.
• De Klant aangifte van faillissement doet, failliet wordt verklaard, of het voorwerp is van een vereffenings- of gelijkaardige procedure.
• De Klant overlijdt of insolvent wordt (voor zover wettelijk toegelaten).
Versie: 9/6/2026 • SamElek bv • www.samelek.be • www.stuff4lox.be